Atención al paciente
Quejas Procedimiento
Cómo plantear una queja sobre su atención en la Integrative Health Clinic Amsterdam: paso a paso, de acuerdo con la ley neerlandesa Wkkgz y las normas de mis asociaciones profesionales.
Última actualización: mayo de 2026
1. Afiliación profesional
Como profesional de la salud, esta práctica está afiliada a la NVVM, VBAG y RBCZ.
Estas asociaciones profesionales regulan el derecho disciplinario, los procedimientos de quejas y la ética profesional.
2. Paso Uno: Discusión Directa
Si tiene una queja sobre su tratamiento, primero intentaré resolverla juntos mediante discusión directa y/o tratamiento.
3. Apoyo para Quejas Independientes
Si no es posible una resolución directa, puede recurrir a un responsable de quejas independiente. Esta persona puede ayudarle a formular su queja, abordar su insatisfacción y trabajar en busca de una solución. El terapeuta tiene derecho a ser informado cuando se toma esta medida.
4. Oficial de Quejas Afiliadas
Esta consulta está afiliada al responsable de quejas que figura en el sitio web VBAG.
5. Más información
Para todos los detalles sobre el procedimiento de quejas y disputas, visite el sitio web de la “Vereniging ter Bevordering van Alternatieve Geneeswijze” VBAG.
Quejas y disputas
¿Preguntas sobre este Procedimiento de Quejas? Por favor, póngase en contacto conmigo directamente.